Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat – Cartopia

A Cartopia elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy tájékoztassa Önt arról, milyen módon kezeljük, tároljuk és védjük a birtokunkba kerülő adatokat, valamint milyen jogok illetik meg Önt az adatkezelés kapcsán.

1. Adatkezelő adatai

• Ügyfélszolgálati e-mail: agoziwamer05@outlook.com

2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az Ön személyes adatait kizárólag meghatározott, jogszerű célokra használjuk fel, ideértve:

• Megrendelések teljesítése és szállítás megszervezése

• Kapcsolattartás és ügyfélszolgálati támogatás biztosítása

• Számlázási és jogszabályi kötelezettségek teljesítése

• Csalásmegelőzés és kockázatértékelés
  Az adatkezelés jogalapja lehet az Ön hozzájárulása, szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése vagy jogos érdekünk érvényesítése.

3. Kezelt adatok köre
Az adatkezelés során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

• Név

• Számlázási és szállítási cím

• Elérhetőségi adatok (e-mail cím, telefonszám)

• Fizetési adatok (pl. bankkártya adatok, fizetési tranzakciók)

• IP-cím, böngésző adatok és sütik által gyűjtött információk

• Megrendelési és vásárlási előzmények

4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Személyes adatait harmadik felek számára csak a megrendelés teljesítéséhez, jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az Önnel kötött szerződés megvalósításához szükséges mértékben továbbítjuk. Ilyen adatfeldolgozók lehetnek:

• Futárszolgálatok és logisztikai partnerek

• Fizetési szolgáltatók

• Webáruház működését biztosító technológiai szolgáltatók (pl. Shopline)

• Elemzési és marketing szolgáltatók (pl. Google Analytics)

5. Adatmegőrzési idő
A személyes adatokat addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, illetve a vonatkozó jogszabályok előírják. Megrendelési adatait a jogszabályban előírt ideig, vagy az Ön törlési kérelméig tároljuk.

6. Adatbiztonság
Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy megóvjuk az Ön személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől.

7. Az érintettek jogai
Önt az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés a kezelt adatokhoz

• Az adatok helyesbítésének, törlésének vagy zárolásának kérése

• Az adatkezelés korlátozása

• Adathordozhatósághoz való jog

• Tiltakozás az adatkezelés ellen
  Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségek egyikén.

8. Panasztétel
Amennyiben úgy véli, hogy adatainak kezelése nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

• Weboldal: https://www.naih.hu

9. Módosítások
Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi nyilatkozat módosítására. A változtatásokat a Weboldalon tesszük közzé, és azok a közzététel időpontjától érvényesek.